PREGUNTAS FRECUENTES

HOME / PREGUNTAS FRECUENTES

CONSULTE LAS RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

 

¿Dónde encuentro los productos?

Celima – Trebol no realiza venta directa al público; sin embargo, contamos con distribuidores a nivel nacional que podrán ayudarte en tu compra, visita nuestra sección“PUNTOS DE VENTA” y conócelos.

¿Cómo ser un distribuidor?

Para poder brindarte mayor información, envíanos un correo a cliente@celima.com.pe con la información de RUC y razón social de tu empresa así como el distrito o departamento donde se encuentra  y nos pondremos en contacto contigo.

¿Cuáles son los distribuidores autorizados?

La relación de nuestros distribuidores autorizados los encuentran en la página web www.celima-trebol.com.pe / Puntos de ventas.

¿Horarios y direcciones de las tiendas?

Los horarios dependen de cada establecimiento, por eso, contáctate con ellos para que tengas la información exacta.

¿Cómo puedo ver el precio de los productos?

Deberá contactar a su distribuidor más cercano o el de su preferencia.

¿Tienen catálogo en línea?

Podrás conocer nuestros productos descargando nuestros catálogos que se encuentran en nuestra página principal.

¿Cuáles son las especificaciones de mi producto? (medidas, colores, material).

Las especificaciones se encuentran detalladas en la caja, en caso requiera información técnica está se encuentra disponible en la página web en el detalle de cada producto.

¿Cuentan con delivery?

Tendría que realizar la consulta con su distribuidor sobre ventas y políticas de la compra online.

¿Dónde veo las ofertas de trabajo?

Puedes revisarlas en nuestra cuenta de LinkedIn.

¿Cómo saber el stock de los productos?

El stock de nuestros productos varían de acuerdo a cada distribuidor, por favor, contáctate con el distribuidor más cercano para consultar esta información.

¿Problemas con los productos y garantía?

De tener alguna duda o consulta debe presentar siempre el documento de compra y sus datos personales al correo de acliente@celima.com.pe para validar que el producto está entiempo de garantía, en caso no cuente con el documento debe coordinar con el distribuidor a fin que envien la información correspondiente.

NUESTRAS CERTIFICACIONES

CERTIFICADO ISO 9001:2015
PRODUCTO ECOLÓGICO
CERTIFICADO CESMEC
PRODUCTO AHORRADOR
CERTIFICADO UPC
Scroll Up